інформаційні системи бронювання, авіаквитки, туристичні подорожі, GDS, онлайн-бронювання, штучний інтелект, туристичний ринок
Анотація
У статті досліджено особливості використання інформаційних систем бронювання авіаквитків при організації туристичних подорожей в умовах цифровізації туристичного ринку та трансформації споживчої поведінки туристів. Розкрито еволюцію глобальних дистрибутивних систем, онлайн-туристичних агентств та метапошукових платформ як ключових інструментів забезпечення доступності авіаперевезень. Проаналізовано сучасні тенденції впровадження штучного інтелекту в системи бронювання авіаквитків на прикладі сервісів Google Flights та інших цифрових рішень. Визначено переваги та обмеження використання інформаційних систем бронювання для туристичних підприємств і споживачів туристичних послуг. Обґрунтовано доцільність інтеграції авіаквитків з іншими складовими туристичного продукту з метою підвищення ефективності організації туристичних подорожей. Сформульовано практичні рекомендації щодо оптимізації використання інформаційних систем бронювання авіаперевезень у діяльності туристичних підприємств.
Біографії авторів
Сергій Коротун, Національний університет водного господарства та природокористування, м. Рівне
кандидат географічних наук, доцент
Тарас Скорина, Національний університет водного господарства та природокористування, м. Рівне
кандидат економічних наук
Ярослав Зубик, Національний університет водного господарства та природокористування, м. Рівне
