ВІД ЗОБОВ’ЯЗАНЬ У СФЕРІ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ДО ДОКАЗОВО ПІДТВЕРДЖЕНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ЦІННОСТІ: ПЕРЕОСМИСЛЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЧЕРЕЗ ОЦІНЮВАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ЦІННОСТІ

Анотація

У статті досліджено причини, з яких оцінювання соціальної цінності стало новим фронтиром корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) у сучасних умовах зростання вимог до підзвітності бізнесу. Обґрунтовано, що, попри інституціоналізацію КСВ у корпоративному управлінні, нефінансовій звітності та практиках взаємодії зі стейкхолдерами, її аналітична спроможність залишається обмеженою через слабкий зв’язок між корпоративною активністю та соціально значущими результатами. Показано, що традиційні елементи КСВ — політики, програми, ESG-наративи та звіти — не забезпечують достатнього підтвердження того, яку саме суспільну цінність створюють організації, що зумовлює зміщення акценту від декларативної відповідальності до доказово підтверджених результатів. Методологічно дослідження базується на теоретико-концептуальному підході, який поєднує концептуальний аналіз, критичний синтез літератури, порівняльну інтерпретацію суміжних підходів та аналітичне моделювання. У статті запропоновано авторську концепцію - Теорія матеріалізованої змішаної цінності, відповідно до якої соціальна цінність у КСВ трактується як матеріалізована, визнана стейкхолдерами зміна, що формується у змішаній системі цінності та підтверджується множинними формами доказів. Також розроблено чотиришарову модель вимірювання соціальної цінності у КСВ, яка розмежовує інтенційну, доставлену, пережиту та матеріалізовану цінність як послідовні рівні оцінювання. Доведено, що оцінювання соціальної цінності слід розглядати не лише як інструмент вимірювання, а як нову архітектуру підзвітності, яка підвищує аналітичний поріг оцінювання КСВ і орієнтує її на створення суспільно значущої, стейкхолдерно релевантної та доказово підтвердженої цінності.