УПРАВЛІННЯ МІЖКУЛЬТУРНИМИ КОЛЕКТИВАМИ ЯК ШЛЯХ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Анотація

У сучасному організаційному середовищі, яке характеризується складним, багатонаціональним та  мультикультурним середовищем, ефективне управління потребує розуміння та посилення взаємодії між працівниками різного етнічного походження. У статті обґрунтовано, що в сучасних компаніях система  управління талантами є одним із найважливіших активів, який поєднує бази даних, документи, політики, процедури, раніше не досліджені знання та досвід окремих співробітників. Автором доведено, що  посилення впливу міжкультурних факторів на організаційні взаємодії підкреслює необхідність вирішення  проблем залучення людей з різних національних культур для підвищення конкурентоспроможності  організації. У статті наголошується на необхідності зміни технологій управління для вирішення проблем, пов’язаних із збільшенням міжкультурної взаємодії, підкреслюючи важливість управління  мультикультурними командами для успіху організації. В статті обґрунтовано проблеми, що виникають під  час управлінням крос-культурними колективами, зокрема: комунікативні бар’єри, культурні відмінності,  вирішення конфліктів, різні стандарти роботи та стилі лідерства, інклюзивність, різниця в часових поясах, відсутність культурної обізнаності, згуртованість команди, навчання та розвиток, а також проблеми  віддаленої роботи. Незважаючи на виклики, ефективне міжкультурне управління представлено як переваги  як для організацій, так і для працівників. У статті стверджується, що компанії, які вживають  заходів щодо різноманітності та інклюзії, можуть підвищити рівень утримання співробітників, підвищити  задоволеність роботою та підвищити продуктивність. Міжкультурна взаємодія визначається як джерело  конкурентних переваг, сприяння креативності, інновацій, адаптації до глобального ринку, покращення  доступу до талантів, розуміння клієнтів, гнучкості, культурної компетентності, задоволеності працівників,  мотивації та розширення ділових мереж.