IMPORTANCE OF INNOVATIVE TECHNOLOGIES IN INSURANCE IN THE INSURANCE MARKET OF UKRAINE
DOI:
https://doi.org/10.31713/ve420194Keywords:
insurance, insurers, consumers of insurance services, innovative technologies in insurance, multilevel marketing, cyber insurance, InsurTech Solutions, P2P insurance, blockchain, Internet of Things, robot, Big Data and machine learning (ML).Abstract
In the article, on the basis of the works of domestic scientists,the types of innovative technologies in insurance are defined:insurance products on-line, innovative insurance products and remoteservices.The advantages of using innovative technologies in the activity ofinsurance companies are highlighted: minimization of labour costs ofemployees; creation of an integrated database of insurance assetsand insurance risks; improving the quality of the insurance companymanagement process; creating conditions for increasing the volume ofinsurance services.It is proven that the use of innovative information technology byinsurance companies is effective for both clients and companies,The directions used by domestic insurance companies forexpanding the client base and expanding insurance services in themarket are defined: optimization of processes of interaction withclients; use of modern technologies of mass sale of insuranceservices; expansion of channels of realization of insurance services;use of modern methods of risk diagnostics. A detailed description of innovative insurance products wasconducted and Ukrainian insurance companies using theseinnovations in their activity were identified. Such insurance productstoday are: multilevel marketing, MLM; cyber-insurance; InsurTech;peer-to-peer insurance; Block Chain in the insurance industry;Іnternet of Things – IoT; insurance based on determining thepossibility of cooperation with the client; Big Data and machinelearning (ML); automation and optimization of customer interactionprocesses.The conducted SWOT-analysis offered an electronic insurancepolicy for the insurance company PZU Ukraine Life Insurance. A SWOTanalysis shows that e-commerce marketing contracts are protectedby classic sales and offer a reduction in information to a large numberof users by advertising and seeking new clients – consumers ofinsurance services.References
Аналітична компанія CB Insights : офіційний сайт. URL: https://www.cbinsights.com/ (дата звернення: 11.10.2019).
Что такое MLM или Multi-Level Marketing? URL: https://forinsurer.com/public (дата звернення: 11.10.2019).
Страхова компанія «АСКА». URL : https://aska.ua (дата звернення: 11.10.2019).
Страхова компанія «UPSK». URL : https://upsk.com.ua/ (дата звернення: 11.10.2019).
Іnsuretech-рішення в Україні: реалії страхування чи далеке майбутнє? URL: https://minfin.com.ua/ua/2018/11/21/35711478/ (дата звернення: 11.10.2019).
Страхова компанія «PZU Україна». URL : https://www.pzu.com.ua (дата звернення: 11.10.2019).
How the Internet of Things Will Transform the Insurance Industry. URL : https://www.argolimited.com (дата звернення: 11.10.2019).
Інтернет речей : чи зможе смартфон управляти бізнесом? URL: http://persona.pumb.ua (дата звернення: 11.10.2019).
Про електронну комерцію : Закон України № 675-VIII від 03.09.2015. URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/675-19 (дата звернення: 11.10.2019).
Про затвердження змін до Положення про особливості укладання договорів обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів : розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг № 3631 від 31.08.2017 р. URL: https://xn80aagahqwyibe8an.com/natskomfinposlug/rozporyadjennya-vid-31082017-3631-pro323879.html (дата звернення: 11.10.2019).
Дмитров С. О., Левченко Л. Г. Моделювання оцінки ризиків використання послуг банків з метою легалізації кримінальних доходів або фінансування тероризму. Вісник Національного банку України. 2009. № 1. С. 54–59.
Lemonade: IT компания, занимающаяся страхованием через
мобильное приложение. Страхование Украины. URL: https://www.ukrstrahovanie.com.ua/news/lemonade_it_kompaniya_ zanimayushhayasya_strahovaniem_cherez_mobilnoe_prilozhenie (дата звернення: 11.10.2019).
Технологія Blockchain та страхування. Страховий адвокат. URL: https://www.insa.com.ua/uk/blog/tehnologiya_blockchain_i_strahovanie/. (дата звернення: 11.10.2019).
Как «умные технологи» IOT и BIG DATA помогут страховым компаниям и как они повлияют на тарифы в будущем? СБ Малакут. URL: http://sb_malakut.com.ua._7321 (дата звернення: 11.10.2019).
Правова ситуація та можливості сектору фінтех в Україні. Evris Law. URL: https://evris.law/uk (дата звернення: 11.10.2019).
Іnsuretech-рішення в Україні: реалії страхування чи далеке майбутнє? URL: https://minfin.com.ua/ua/2018/11/21/35711478/ (дата звернення: 11.10.2019).
Інтернет речей: чи зможе смартфон управляти бізнесом? URL: http://persona.pumb.ua/ua/club/digest/detail.php? (дата звернення: 11.10.2019).
REFERENCES:
Analitychna kompaniia CB Insights : ofitsiinyi sait. URL : https://www.cbinsights.com/ (data zvernennia: 11.10.2019).
Chto takoe MLM іlі Multi-Level Marketing? URL: https://forinsurer.com/public (data zvernennia: 11.10.2019).
Strakhova kompaniia «ASKA». URL : https://aska.ua (data zvernennia: 11.10.2019).
Strakhova kompaniia «UPSK». URL : https://upsk.com.ua/ (data zvernennia: 11.10.2019).
Insuretech-rishennia v Ukraini: realii strakhuvannia chy daleke maibutnie? URL: https://minfin.com.ua/ua/2018/11/21/35711478/ (data zvernennia: 11.10.2019).
Strakhova kompaniia «PZU Ukraina». URL : https://www.pzu.com.ua (data zvernennia: 11.10.2019).
How the Internet of Things Will Transform the Insurance Industry. URL : https://www.argolimited.com (data zvernennia: 11.10.2019).
Internet rechei : chy zmozhe smartfon upravliaty biznesom? URL: http://persona.pumb.ua (data zvernennia: 11.10.2019).
Pro elektronnu komertsiiu : Zakon Ukrainy № 675-VIII vid 03.09.2015. URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/675-19 (data zvernennia: 11.10.2019).
Pro zatverdzhennia zmin do Polozhennia pro osoblyvosti ukladannia dohovoriv oboviazkovoho strakhuvannia tsyvilnopravovoi vidpovidalnosti vlasnykiv nazemnykh transportnykh zasobiv : rozporiadzhennia Natsionalnoi komisii, shcho zdiisniuie derzhavne rehuliuvannia u sferi rynkiv finansovykh posluh № 3631 vid 31.08.2017 r. URL:
https://xn80aagahqwyibe8an.com/natskomfinposlug/rozporyadjennya-vid-31082017-3631-pro323879.html (data zvernennia: 11.10.2019).
Dmytrov S. O., Levchenko L. H. Modeliuvannia otsinky ryzykiv vykorystannia posluh bankiv z metoiu lehalizatsii kryminalnykh dokhodiv abo finansuvannia teroryzmu. Visnyk Natsionalnoho banku Ukrainy. 2009. № 1. S. 54–59.
Lemonade: IT kompanіia, zanіmaiushchaiasia strakhovanіem cherez mobіlnoe prіlozhenіe. Strakhovanіe Ukraіny. URL: https://www.ukrstrahovanie.com.ua/news/lemonade_it_kompaniya_zanimayushhayasya_strahovaniem_cherez_mobilnoe_prilozhenie (data zvernennia: 11.10.2019).
Tekhnolohiia Blockchain ta strakhuvannia. Strakhovyi advokat. URL: https://www.insa.com.ua/uk/blog/tehnologiya_blockchain_i_strahovanie/ (data zvernennia: 11.10.2019).
Kak «umnуe tekhnolohіі» IOT і BIG DATA pomohut strakhovуm kompanіiam і kak onі povlіiaiut na tarіfу v budushchem? SB Malakut. URL: http://sb_malakut.com.ua._7321 (data zvernennia: 11.10.2019).
Pravova sytuatsiia ta mozhlyvosti sektoru fintekh v Ukraini. Evris Law. URL: https://evris.law/uk (data zvernennia: 11.10.2019).
Insuretech-rishennia v Ukraini: realii strakhuvannia chy daleke maibutnie? URL: https://minfin.com.ua/ua/2018/11/21/35711478/ (data zvernennia: 11.10.2019).
Internet rechei: chy zmozhe smartfon upravliaty biznesom? URL: http://persona.pumb.ua/ua/club/digest/detail.php? (data zvernennia: 11.10.2019).
